Vrijmivi week 14: drie tips aan directeur Gijs

Mijn zorgverzekeraar stuurde me een mail, ondertekend door directeur Gijs Rotteveel. Ik snap de goede bedoelingen, maar Gijs jongen, ik heb een paar tips voor u.

Dit bericht werd geplaatst in Nederlandse taal, taal algemeen, vlog en getagged met , , . Maak dit favoriet permalink.

6 reacties op Vrijmivi week 14: drie tips aan directeur Gijs

  1. Trix zegt:

    In zakelijke contacten gebruik ik u en heer/mevrouw + achternaam + voornaam als ik die ken.
    Wanneer het een langduriger zakelijk contact is ga ik geleidelijk automatisch naar voornaam plus jij over. Gaat het om persoonlijk contact met mensen van wie ik weet dat ze veel ouder zijn, dan is het meestal u, tenzij het erg klikt. Zijn mensen jonger dan is het voor mij al gauw jij. Wanneer mensen mij niet sympathiek zijn, houd ik ze op afstand met u, ook al hebben ze mijn eigen leeftijd.

    Like

    • Dingeman zegt:

      Ik ben het helemaal eens met Trix.
      Bij ons kwam in verband met een offerte iemand die ik oppervlakkig kende. Tot dusver jijden en jouwden we wel. Toen sprak hij mij aan met u. Ik maakte daar een opmerking over en toen zei hij: ‘Voor mij zijn alle klanten u’. Ik kon dat wel waarderen.
      De klus is klaar en wanneer we elkaar nu eens tegenkomen tutoyeren we weer.

      Geliked door 1 persoon

  2. jan4711 zegt:

    Goeie tip, om klanten te vragen of ze u of jij willen. Als software-ontwikkelaar zie ik brood op de plank 🙂
    Ik ben zelf ook een beetje een hybride type. Ik tutoyeer gemakkelijk, te gemakkelijk soms, terwijl ik me ook geregeld irriteer aan het gejij en gejou van officiele instellingen. Op één of andere manier past tutoyeren voor mij niet bij het zakelijke karakter van mededelingen van banken en verzekeraars.

    Geliked door 1 persoon

    • Gaston zegt:

      De indeling ‘jij voor persoonlijk contact, u voor anoniem zakelijk contact’ lijkt me op zich een zinnige. Maar dan weet je ook eigenlijk al bij voorbaat dat sommige bedrijven zich zullen willen onderscheiden door een persoonlijke toon. En geef ze eens ongelijk! (In mijn boeken gebruik ik trouwens ook ‘jij’, vanuit de redenering: we brengen zo veel uren samen door, dan kunnen we het maar beter gezellig hebben.)

      Like

      • jan4711 zegt:

        Maar je wilt jouw boeken toch geen zakelijke correspondentie noemen? 🙂
        En je suggereert dat u-zeggen en gezelligheid niet bij elkaar past. Dat betwijfel ik. Er zijn heel veel conferenciers die hun publiek met u aanspreken. En toch is het in de zaal doorgaans best gezellig.

        Like

        • Gaston zegt:

          Non-fictie is geen correspondentie, maar bestaat wel uit zakelijke teksten, zou ik zeggen.
          Die vergelijking met conferenciers is interessant. Klopt wat je zegt. Maar dat ‘u’ creëert wel afstand. Als ze ‘je’ zeggen, voelt het persoonlijker. Enfin, kwestie van voorkeur natuurlijk.

          Like

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s